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Déployer un chatbot de médiation dans un monument: la Villa Savoye

Brief Les équipes de la Villa Savoye étaient à la recherche d’un dispositif léger et facile d’utilisation visant à compléter et enrichir les explications apportées par le guide papier distribué aux visiteurs au début de la visite. Challenges En raison des contraintes matérielles liées à la préservation de la Villa Savoye, il fallait concevoir un …

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Cas d’usage : le chatbot de la Nuit des Musées

À l’occasion de la Nuit Européennes des Musées, Ask Mona s’est associée au Ministère de la Culture afin de proposer une expérience inédite. En tant que partenaire officiel, nous avons développé un service de recommandation personnalisée sur l’ensemble des événements de la programmation de la Nuit des Musées dans toute l’Europe. Le samedi 19 mai …

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Retour d’expérience : Ask Sarah, un chatbot pour le Petit Palais

Le Petit Palais, Musée des Beaux-Arts de la Ville de Paris, fait partie de Paris Musées, un établissement regroupant les 14 musées de la Ville de Paris. Avec une attention particulière portée sur les relations qu’il entretient avec ses visiteurs, le Petit Palais entreprend depuis 2016 une nouvelle politique d’innovation qui vise à renforcer ces …

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Un chatbot de médiation conversationnelle au MAIF Social Club

  Un chatbot de médiation conversationnelle MAIF Social Club Brief Le MAIF Social Club souhaitait déployer un dispositif de médiation innovant pour l’exposition « Agoramania » qui permette  de valoriser des vidéos explicatives des artistes en lien avec les oeuvres présentées directement sur le téléphone des visiteurs. Challenges Le premier défi était de déployer un dispositif que …

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