Nous créons des assistants personnels pour les institutions culturelles

Nous les accompagnons dans la conception d’assistants personnels dotés d’intelligence artificielle (chatbots) pour ouvrir un nouveau canal de conversation avec leurs publics.

Ils nous font confiance

Une expertise au service de la culture

Connaissance des enjeux des institutions culturelles

Nous sommes spécialisés dans le secteur culturel et avons une connaissance fine des institutions culturelles avec lesquelles nous co-construisons nos solutions.

Accompagnement et suivi tout au long du projet

Nous vous conseillons sur tous les aspects du projet, de la ligne éditoriale à la communication. Nous suivons votre chatbot au quotidien une fois lancé.

La première intelligence artificielle culturelle

Nous avons créé la première IA spécialisée sur les enjeux culturels. Notre plateforme vous permet de gérer en autonomie votre chatbot et ses contenus.

MUSÉES

MONUMENTS

THÉÂTRES

FESTIVALS

COLLECTIVITÉS

Faites connaissance avec nos chatbots

Ask Mona

ASK MONA STUDIO

Ask Betty

GRAND PALAIS

Ask Léo

AUDITORIUM DU LOUVRE

Ask Sarah

PETIT PALAIS

nos solutions
DA VINCI
Inventez un nouveau canal de communication

Le chatbot répond aux questions que vous lui assignez  et renvoie les autres demandes à vos équipes.  

Vos potentiels visiteurs reçoivent des informations adaptées à leur situation en quelques secondes, 24h/24.

Grâce à notre bibliothèque de questions fréquentes pré-entrainées, déployez rapidement votre chatbot.

En discutant avec votre chatbot, les utilisateurs laissent à votre disposition de précieuses informations.

Cela permet d’identifier les sujets de préoccupation des visiteurs utilisant le dispositif et d’avoir une meilleure connaissance de vos publics.

Grâce à un outil conversationnel, vous pouvez mettre en avant la richesse de votre programmation et proposer une curation sur-mesure à tous vos potentiels visiteurs.

Une manière originale de mettre en avant votre contenu dans un nouveau canal de communication.

Vous pouvez rendre disponible ce chatbot sur le support de votre choix : Facebook Messenger, site web…

nos solutions
DALÍ
Jouez avec la curiosité de vos publics

Engagez une conversation avec de nouveaux publics grâce à un format conversationnel auquel ils répondent aisément. Ils tissent plus facilement un lien avec votre institution.

Proposez des formats originaux et interactifs pour diversifier les points de contact avec votre institution.

Les actions innovantes et inclusives sont largement relayées et contribuent à lancer un nouveau mouvement.

En transmettant des informations sous un format divertissant , votre communauté s’implique davantage  et renforce son lien avec votre institution.

nos solutions
MICHEL-ANGE
Offrez une expérience de médiation inoubliable

Le dispositif de médiation n’est plus dans une interaction à sens unique vis-à-vis du visiteur. 

L’utilisateur est engagé dans un échange et peut interagir avec le chatbot.

Le chatbot peut partager tout type de contenus à l’utilisateur : du texte, des vidéos, des images, du son…

L’utilisateur peut solliciter le chatbot selon ses envies pour recevoir davantage d’informations. 

Il choisit ses points d’intérêts et va à la vitesse qu’il souhaite. Cela vous permet, sur un même outil de faire vivre différents niveaux d’informations en fonction du profil du visiteur.

Une manière originale de mettre en avant votre contenu dans un nouveau canal de communication.

Vous pourrez rendre disponible le chatbot sur le support de votre choix (site web, facebook messenger, application, web application…) afin de permettre à vos visiteurs d’y accéder directement sur leur téléphone ou sur une tablette.

nos solutions
MONDRIAN
Développez un curateur personnel autour de votre offre culturelle

Grâce à ce chatbot, vous pouvez mettre en avant l’intégralité de l’offre culturelle sur votre territoire.

Fonctionnant comme un agenda culturel conversationnel, l’utilisateur n’a qu’à indiquer sa géolocalisation pour avoir une vision d’ensemble sur l’offre disponible (théâtres, musées, cinémas, monuments, jardins…).

Le « curateur de poche » est un outil qui permet aux visiteurs d’avoir une sélection sur-mesure.

Grâce à un système de tagging intelligent, le visiteur se voit proposer des filtres (« avec mes enfants », « en amoureux », « avec mes amis »), pour organiser la visite qui lui correspond le mieux.

Intégrant des outils cartographiques, le chatbot est aussi un système d’itinéraire qui indiquera aux visiteurs le meilleur moyen de se déplacer dans votre territoire pour découvrir les offres culturelles.

Vous pouvez prolonger la relation avec l’utilisateur en le maintenant informé, sous forme de message push, de vos actualités.

Ils racontent leur collaboration avec nous

Le projet d’Ask Mona nous a séduit par sa capacité à recréer du lien, et de la transmission : tout d’abord sous la forme d’un moteur de recommandation de sorties culturelles ; puis comme guide de visite, capable d’accompagner les visiteurs dans un parcours inhabituel de la Villa Savoye et enfin comme complice pour faire exister des personnages dans un jeu transmedia valorisant les graffitis, au service d’une programmation culturelle multisites.
Laure Pressac
Centre des monuments nationaux
Personnifier le chatbot de la Cité de l’architecture nous permet de créer plus de proximité avec notre public. Nous avons d’ailleurs imaginé de répondre à des questions qui n’ont pas de rapport avec les collections ou l’institution. Il s‘avère que 20% des questions posées sur les chatbot n’ont pas de lien avec le service proposé initialement. Le public peut alors engager une conversation parfois décalée et amusante.
Thibault Prioul
Cité de l'architecture et du patrimoine
Chatbots lancés
Utilisateurs touchés
Messages échangés

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